786ba-র নিয়ম ও
শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 786ba প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "সাইট", "আমরা", "786ba") এবং এর সকল ব্যবহারকারী ("সদস্য", "খেলোয়াড়", "আপনি") এর মধ্যে কার্যকর আইনি চুক্তি গঠন করে। 786ba বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি অনলাইন ক্যাসিনো ও ক্রিকেট বেটিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে, যেখানে স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টসবুক এবং অন্যান্য গেমিং সেবা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

786ba-র ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, বা যেকোনো গেমিং সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সমস্ত বিধান মেনে নেওয়ার বিষয়ে সম্মতি প্রদান করছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রণীত। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আইন প্রযোজ্য হবে এবং উপযুক্ত আদালতের এখতিয়ার মান্য করা হবে। 786ba যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে; তবে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।

786ba প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করা আবশ্যক:

• আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের আবাসিক নাগরিক বা বৈধ বাসিন্দা হতে হবে, অথবা এমন কোনো দেশের নাগরিক হতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ নয়।
• আপনার নিজের নামে প্রদত্ত তথ্য সত্য এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
• আপনার প্রতি কোনো নিষেধাজ্ঞা বা স্বেচ্ছা-বর্জন (self-exclusion) সক্রিয় থাকলে আপনি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন না।
• একজন ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
• অ্যাকাউন্ট ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য — তৃতীয় পক্ষের পক্ষে খেলা বা তহবিল পরিচালনা করা নিষিদ্ধ।

786ba যেকোনো সময় বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি দলিলের কপি চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার আমাদের রয়েছে।

786ba-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আপনাকে সঠিক ও আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো মুলতুবি জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

• আপনার লগইন শংসাপত্র (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব।
• তৃতীয় পক্ষের সাথে অ্যাকাউন্ট তথ্য ভাগ করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
• আপনার অ্যাকাউন্টে সম্পাদিত সকল কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার।
• 786ba কখনো ফোন, এসএমএস বা ইমেইলে আপনার পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করবে না।

তথ্য হালনাগাদ

আপনার নিবন্ধনকৃত তথ্যে (যেমন ফোন নম্বর, ইমেইল, bKash নম্বর) কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আপনার প্রোফাইল আপডেট করুন বা সাপোর্ট টিমকে অবহিত করুন। পুরনো তথ্যের কারণে পেমেন্ট বিলম্ব বা ব্যর্থতার জন্য 786ba দায়বদ্ধ নয়।

786ba বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং ও কার্ড পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।

সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি

• bKash (বিকাশ): সর্বনিম্ন জমা ৳৫০০, সর্বোচ্চ একক লেনদেন ৳৩০,০০০।
• Nagad (নগদ): সর্বনিম্ন জমা ৳৫০০, সর্বোচ্চ একক লেনদেন ৳২৫,০০০।
• Rocket: সর্বনিম্ন জমা ৳৫০০, সর্বোচ্চ একক লেনদেন ৳২০,০০০।
• Upay: সর্বনিম্ন জমা ৳৫০০।
• Visa / Mastercard: আন্তর্জাতিক কার্ডের জন্য প্রযোজ্য সীমা প্রযোজ্য।

উত্তোলন নীতি

• সর্বনিম্ন উত্তোলন পরিমাণ: ৳১,০০০।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১ থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয় (ব্যাংকিং দিবসে)।
• উত্তোলন কেবল সেই পদ্ধতিতেই করা যাবে যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছে (মানি-লন্ডারিং প্রতিরোধ নীতি)।
• পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে 786ba তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

786ba বিভিন্ন সময়ে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক এবং বিশেষ উপলক্ষভিত্তিক প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্ত ও বাজিধরার প্রয়োজনীয়তা (wagering requirements) থাকে, যা সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।

• বোনাস তহবিল তুলতে হলে নির্দিষ্ট রোলওভার শর্ত পূরণ করতে হবে (সাধারণত ৫x থেকে ৩০x, নির্দিষ্ট অফার অনুযায়ী)।
• একই পরিবার, IP ঠিকানা বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সুবিধা নেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট সকল বোনাস ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• বোনাস অফার যেকোনো সময় পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার 786ba সংরক্ষণ করে।
• বোনাস অফার সাধারণত নগদ জমার সাথে সম্পর্কিত — bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে জমা দেওয়া তহবিলই বোনাসের যোগ্য বলে বিবেচিত হবে।
• বিজয়ী জ্যাকপট বা বড় জয়ের ক্ষেত্রে 786ba পরিচয় যাচাই করার পর পেমেন্ট প্রক্রিয়া করে।

786ba-তে সকল গেম তৃতীয় পক্ষের স্বীকৃত গেম সরবরাহকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi) দ্বারা পরিচালিত। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম ও RTP (Return to Player) হার রয়েছে, যা গেম ইন্টারফেসে পাওয়া যাবে।

ক্রিকেট বেটিং

• BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ ও আন্তর্জাতিক ক্রিকেট ম্যাচে বেটিং সুবিধা পাওয়া যায়।
• ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে সকল বেট বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বাজি ধরা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• লাইভ বেটিংয়ে প্রযুক্তিগত বিঘ্নের কারণে সৃষ্ট বিরোধের ক্ষেত্রে 786ba-র সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা কারচুপির সন্দেহে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল করার অধিকার আমাদের রয়েছে।

স্লটস ও ক্যাসিনো গেম

• সকল স্লট গেম Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তিতে পরিচালিত — প্রতিটি স্পিন সম্পূর্ণ স্বাধীন ও এলোমেলো।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম মাঝপথে বন্ধ হলে সেই রাউন্ডের বেট ফেরত দেওয়া হবে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে Evolution Gaming ও Ezugi-র ডিলাররা সরাসরি স্ট্রিমিংয়ে খেলা পরিচালনা করেন।
• ডাবল এক্সপোজার ব্ল্যাকজ্যাক ও ড্রাগন ফিশিং গেমের নিজস্ব পৃথক নিয়মাবলী গেম পেজে পাওয়া যাবে।

786ba দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি কখনো জীবিকার উৎস বা আর্থিক সমস্যা সমাধানের পন্থা হিসেবে দেখা উচিত নয়।

• আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• নিজেকে একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (৭ দিন, ৩০ দিন, ৯০ দিন বা স্থায়ীভাবে) প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখার সুবিধা (self-exclusion) পাওয়া যাবে।
• জুয়ার আসক্তি অনুভব করলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
• বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 786ba প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলো সনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধসহ আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হতে পারে:

• একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা।
• বট, ম্যাক্রো বা অন্য কোনো স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম ব্যবহার করে গেম খেলা।
• বোনাস সিস্টেমের ফাঁকফোকর ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া (bonus abuse)।
• সন্দেহজনক পেমেন্ট প্যাটার্নের মাধ্যমে অর্থ পাচার (money laundering)।
• 786ba-র সিস্টেম বা সার্ভারে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• অন্য সদস্যদের সাথে আর্থিক সুবিধার জন্য মিলিত বেটিং (collusion)।
• ভুয়া পরিচয় বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

786ba আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন ও আধুনিক তথ্য সুরক্ষা প্রযুক্তি ব্যবহার করি। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।

আমাদের তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা নীতির বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতেও সম্মতি প্রদান করছেন।

786ba নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ নিবন্ধন তথ্য প্রদান।
• সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম বা অর্থ পাচারের আশঙ্কা।
• বয়স বা পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• সদস্যের নিজস্ব অনুরোধ (self-closure)।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় বৈধ ও যাচাইকৃত তহবিল থাকলে তা নির্দিষ্ট প্রক্রিয়ায় ফেরত দেওয়া হবে, তবে শর্তাবলী লঙ্ঘনজনিত বন্ধের ক্ষেত্রে বোনাস তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

786ba নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্ন, বিদ্যুৎ বিভ্রাট বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের গেম সরবরাহকারীদের সিস্টেম ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্র অরক্ষিত রাখার ফলে অননুমোদিত প্রবেশ।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার হামলা বা অন্য কোনো অপ্রতিরোধ্য কারণ (force majeure)।
• আপনার নিজের গেমিং সিদ্ধান্তের ফলে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি।

786ba যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি হালনাগাদ শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে আপডেট থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পেজেই পাওয়া যাবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ বাংলাদেশ সময়ে (BST, UTC+6) সেবা প্রদান করি।

আইনি বিষয়, অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা বড় ধরনের বিরোধের ক্ষেত্রে ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন এবং সংশ্লিষ্ট প্রমাণাদি সংযুক্ত করুন। আমরা সাধারণত ২৪ থেকে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।